
‘Een sportblessure? Bel niet de huisartsenpost, maar check eerst via de nieuwe website huisartsenpostalkmaar.nl of een bezoek nu nodig is’, aldus huisarts Remco Rietveld.
Door mensen te motiveren om binnen 1 minuut enkele vragen te doorlopen via de website en niet meteen te bellen, hoopt hij het aantal telefoontjes terug te dringen.
De heer Rietveld is huisarts in Heerhugowaard. Daarnaast is hij verbonden aan de huisartsenpost als kaderhuisarts Spoedzorg.
‘De laatste tijd is het extreem druk met telefoontjes en bezoeken aan de huisartsenpost in Alkmaar. Bijna de helft van de vragen had kunnen wachten tot de eigen huisarts weer beschikbaar is.
De huisartsenpost is echt alleen voor spoedvragen. Daar moet echt wat aan gebeuren.
Door de minder urgente vragen weg te houden bij de huisartsenpost kunnen we voorkomen dat we mensen die echt spoedzorg nodig hebben te laat helpen en zorgen we voor een gezonde werkdruk voor alle medewerkers’, aldus de heer Rietveld.
Bron: Beatfm