Overal in Alkmaar wijk-BOA’s, maar weinig bezoek aan nieuwe veiligheidsbalie in stadskantoor

Verbetering toegankelijkheid Stadskantoor en klachtenafhandeling Stadswerk072

In Alkmaar heeft elke wijk nu een eigen wijk-BOA, waarbij het college persoonlijk contact en zichtbaarheid in de buurt belangrijk vindt. Alleen in Alkmaar Noord is er een inloopspreekuur, vanwege de pilot, waar inwoners zonder afspraak terechtkunnen. In andere wijken wordt de beperkte capaciteit ingezet op straat, omdat er weinig interesse was voor de inloopspreekuren.

Wijk-BOA’s richten zich op persoonlijke opvolging van meldingen en gesprekken. Het college wil de bekendheid van persoonlijke afspraken verbeteren en geeft hier in 2025 meer aandacht aan. De handhavingspost Mare Nostrum is vooral ook succesvol door de centrale locatie. De nieuwe veiligheidsbalie in het stadskantoor blijft beschikbaar, maar wordt weinig gebruikt.

Bron: Mediapartner BEATFM

Archief

error: Content is protected !!