Onlangs is een 86-jarige vrouw slachtoffer geworden van een babbeltruc waarbij iemand zich voordeed als medewerker van een drinkwaterbedrijf. PWN vindt het heel erg, dat dit gebeurt en wil haar klanten waarschuwen voor dit soort oplichting.
Bezoek van de monteurs
PWN wil u graag informeren over afspraken en het bezoek door de monteurs. Het is belangrijk dat u weet wanneer en waarom zij bij u langskomen. De monteurs komen alleen bij u langs als:
– PWN een afspraak met u heeft gemaakt
– u een storing heeft gemeld
– er een storing is in uw omgeving
Vraag om legitimatie
PWN komt onaangekondigd langs om de meterstand op te nemen, als u meerdere keren geen watermeterstand heeft opgegeven of heeft aangegeven dat u dit niet zelf kunt doen. Als uw klantgegevens niet bekend zijn, komt PWN ook onaangekondigd langs.
Tot slot werkt PWN samen met meerdere aannemers. Zij maken ook eerst een afspraak met u. In alle gevallen kunt u om een legitimatie vragen
